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                 当客户的硬件损坏时,能通过维修
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承诺四:由于我们的原因,故障未解决,不
                 收取任何费用。
承诺五:不乱收费,所有维修价格不会超过
                 网站内的报价。
 
 
电脑开机蓝屏  2013-03-22

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一、蓝屏含义


1、故障检查信息


***STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4)


KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***其中错误的第一部分是停机码(Stop Code)也就是STOP 0x0000001E, 用于识别已发生错误的类型, 错误第二部分是被括号括起来的四个数字集, 表示随机的开发人员定义的参数(这个参数对于普通用户根本无法理解, 只有驱动程序编写者或者微软操作系统的开发人员才懂). 第三部分是错误名. 信息第一行通常用来识别生产错误的驱动程序或者设备. 这种信息多数很简洁, 但停机码可以作为搜索项在微软知识库和其他技术资料中使用


2.推荐操作


蓝屏第二部分是推荐用户进行的操作信息. 有时, 推荐的操作仅仅是一般性的建议(比如: 到销售商网站查找BIOS的更新等); 有时, 也就是显示一条与当前问题相关的提示. 一般来说, 惟一的建议就是重启.


3.调试端口告诉用户内存转储映像是否写到磁盘商了, 使用内存转储映像可以确定发生问题的性质, 还会告诉用户调试信息是否被传到另一台电脑商, 以及使用了什么端口完成这次通讯. 不过, 这里的信息对于普通用户来说, 没有什么意义.有时保卫科可以顺利的查到是哪个生产小组的问题, 会在第一部分明确报告是哪个文件犯的错, 但常常它也只能查个大概范围, 而无法明确指明问题所在. 由于工厂全面被迫停止, 只有重新整顿开工, 有时, 那个生产小组会意识到错误 , 不再重犯. 但有时仍然会试图哄抢零件, 于是厂领导不得不重复停工决定(不能启动并显示蓝屏信息, 或在进行相同操作时再次出现蓝屏).


二、蓝屏的处理方法


Windows 2K/XP蓝屏信息非常多, 无法在一篇文章中全面讲解, 但他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等, 因此首先为大家提供了一些常规的解决方案, 在遇到蓝屏错误时, 应先对照这些方案进行排除.


1.重启


有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新.(注意:此时参见7.查询停机码)


2.新硬件


首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障. 如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容. 如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询电话.


Windows XP的硬件兼容列表 


Windows 2K的硬件兼容类别


3.新驱动和新服务


如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们.


4.检查病毒


比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查.


5.检查BIOS和硬件兼容性


对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射. 另外, 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件. 还有就是, 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级.


小提示: 


BIOS的缓存和映射项


Video BIOS Shadowing (视频BIOS映射)


Shadowing address ranges(映射地址列)


System BIOS Cacheable(系统BIOS缓冲)


Video BIOS Cacheable(视频BIOS缓冲)


Video RAM Cacheable(视频内存缓冲)


6.检查系统日志


在开始-->菜单中输入:EventVwr.msc, 回车出现"事件查看器", 注意检查其中的"系统日志"和"应用程序日志"中表明"错误"的项.



全面分析电脑蓝屏的原因


很多使用电脑的朋友,一般都是用microsoft公司的windows操作系统,在电脑使用过程中,经常遇到头痛的电脑蓝屏的情况。造成电脑蓝屏的原因有很多种,总体可以概括为以下几种: 
一、屏幕显示系统忙,请按任意键继续…… 
1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误引起电脑蓝屏。
虚拟内存是Windows系统所特有的一种解决系统资源不足的方法,其一般要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的2-3倍。而一些发烧友为了充分利用空间,将自己的硬盘塞到满满的,忙记了Windows这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误,所以就出现蓝屏。 要解决这个问题好简单,尽量不要把硬盘塞得满满的,要经常删除一些系统产生的临时文件、交换文件,从而可以释放空间。或可以手动配置虚拟内存,选择高级,把虚拟内存的默认地址,转到其他的逻辑盘下。这样就可以避免了因虚拟内存不足而引起的蓝屏。 
2、 CPU超频导致运算错误引起电脑蓝屏。
超频对于发烧友来说是常事,所以由超频所引起的各种故障也就在所难免了。超频,就本身而言就是在原有的基础上完成更高的性能,但由于进行了超载运算,造成其内部运算过多,使CPU过热,从而导致系统运算错误。 有些CPU的超频性能比较好,如Intel的赛扬处理器和AMD-K6-2处理器还算较好的,但有时也会出现一些莫名其妙的错误。(例如:我曾试过将Intel赛扬300A,在超频到450时,软驱在没有接受命令时,进行读盘操作)。Intel的低于200的CPU以及AMD-K5的超频能力就不是那么好。建议高档的CPU要超频时,那么散热工作一定要做好,最好装一个大的风扇,再加上一些硅胶之类的散热材料。至于一些低档的CPU我建议你就最好不要超频了,免得超频达不到预想的效果反而经常出现蓝屏影响计算机的正常速度。 


二、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误引起电脑蓝屏。 
这时个最直观的现象,因为这个现象往往在一开机的时候就可以见到,根本启动不了计算机,画面提示出内存有问题,问你是否要继续。造成这种错误是物理上的损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。这时候只有换过另外的内存了。 


三、遭到不明的程序或病毒攻击引起电脑蓝屏。 
这个现象只要是平时我们在上网的时候遇到的,当我们在冲浪的时候,特别是进到一些BBS站时,可能暴露了自己的IP,被"黑客"用一些软件攻击所至。对互这种情况最好就是在自己的计算机上安装一些防御软件。再有就是登录BBS要进行安全设置,隐藏自己IP。 


四、光驱在读盘时被非正常打开引起电脑蓝屏。 
这个现象是在光驱正在读取数据时,由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作,只要再弹入光盘或按ESC键就可以。 
引起电脑蓝屏的问题其实一般人是没有办法解决的,只有徽软公司的内部人员才能看得懂,电脑蓝屏只是总结了一些常发生的,希望对大家有所帮助,如果你对引起电脑蓝屏有什么不同的看法,欢迎留言。



防止电脑蓝屏故障发生有绝招


电脑蓝屏到底是怎么产生的呢?


从电脑的软、硬两方面来解释蓝屏现象产生的原因。从硬件方面来说,超频过度是导致蓝屏的一个主要原因。过度超频,由于进行了超载运算,造成内部运算过多,使cpu过热,从而导致系统运算错误。如果既想超频,又不想出现蓝屏,只有做好散热措施了,换个强力风扇,再加上一些硅胶之类的散热材料会好许多。另外,适量超频或干脆不超频也是解决的办法之一。要稳定还是要更高的速度就看你自己的抉择了。


如果内存条发生物理损坏者内存与其它硬件不兼容,也产生蓝屏。此时的解决办法只有换内存这一个方法了。


如果你留意过,你会发现光驱在读盘时被非正常打开也会导致蓝屏。这个问题不影响系统正常动作,只要再弹入光盘或按ESC键就可以。


由于硬件产生蓝屏的另外一个常见原因是系统硬件冲突所致。实践中经常遇到的是声卡或显示卡的设置冲突。在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中检查是否存在带有黄色问号或感叹号的设备,如存在可试着先将其删除,并重新启动电脑,由Windows自动调整,一般可以解决问题。若还不行,可手工进行调整或升级相应的驱动程序。


劣质零部件是电脑出现蓝屏现象的另外一个罪魁祸首。少数不法商人在给顾客组装兼容机时,使用质量低劣的主板、内存,有的甚至出售冒牌主板和旧的CPU、内存,这样就会使机器在运行时很不稳定,发生死机也就在所难免。因此,用户购机时应该有这方面的戒心,可请比较熟悉的朋友帮助挑选,并可以用一些较新的工具软件测试电脑,长时间连续考机(如72小时),以及争取尽量长的保修时间等。


从软件方面看,遭到病毒或黑客攻击、注册表中存在错误或损坏、启动时加载程序过多、版本冲突、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误、动态链接库文件丢失、过多的字体文件、加载的计划任务过多、系统资源产生冲突或资源耗尽都会产生蓝屏。另外,产生软硬件冲突也很容易出现蓝屏。明白了蓝屏出现的“软”原因,就可对症下药了。


先来看看消灭电脑蓝屏的怪招


Windows出错时会出现蓝屏,大家对此可能都已经习以为常了,但可不可以不是“蓝”屏,比方说换为“红”屏、“绿”屏可以不?当然可以!方法如下:


1、首先要出现蓝屏错误画面:你只要从A盘或光驱复制一个文件到你的硬盘上(注意这个文件不能太小),在复制过程中将软盘或光盘取出来,Windows马上就会变脸——蓝屏立即就会出现,这时按Esc回到Windows状态。


2、点击“开始”→“运行”,在弹出的对话框中输入msconfig.exe,回车,就会调出系统配置实用程序。现在,点击其中的“System.ini”标签。


3、找到[386Enh]项,点击“新建”,在其下新增一字串“MessageBackColor=”(注意输入时没有引号),等号后面是16进制数字0~F,可以随意填,它是用来表示错误画面的背景颜色。


4、同样的方法,在[386Enh]下再新增一字串“MessageTextColor=”(注意输入时没有引号),等号后面是16进制数字0~F,可以随意填,它是用来表示错误画面的文字颜色。


5、现在,重新启动电脑,来做个试验看成功没有:重复步骤1,看看是不是已经告别蓝屏了?大功告成!


说明:本方法并没有真正改变脆弱地Windows的稳定性,只是通过我们的劳动,改变了Windows出错时画面的背景颜色和文字颜色。从这个角度来说,这也算是一种DIY行为哦。


一、及时关闭暂时不用的程序


一些程序即使过后要用,也可先关闭以节省资源。如果您想知道某程序的资源占用情况,可利用Windows中的“资源状况”进行查看。把在打开程序和关闭程序时的资源占用情况进行对比,就可了解该程序的资源占用状况。方法:打开“开始”菜单中的“程序→附件→系统工具→资源状况”,就会在系统托盘区出现资源状况图标。右键单击该图标,选择“详细资料”一栏,就能看到系统当前各项资源的占用情况。


二、减少不必要的字体文件


字体文件占用系统资源多,引导时很慢,并且占用硬盘空间也不少。因此尽量减少不必要的字体文件。但如果删错了字体文件,搞不好会使Windows不正常。因此可以采用下面这个“偷梁换柱”的方法(可以实现字体文件的安装,而不占用大量的磁盘空间):首先打开字库文件夹(如F:zk),选中全部TrueType字体文件,用鼠标的右键将它们拖动到C:WindowsFonts文件夹中,在弹出的菜单中选择“在当前位置创建快捷方式”,这样就可以在系统的字体文件夹下建立字库文件的快捷方式了。当需要使用这些字库文件时,只要插入字库光盘,不用时取出就可以了。


三、删去多余的Dll文件


在Windows操作系统的System子目录里有许多的Dll文件,这些文件可能被许多文件共享,但有的却没有没有一个文件要使用它,也就是说这些文件没用了,为了不占用硬盘空间和提高启动运行速度,完全可以将其删除。但为防止误删除文件,特别是比较重要的核心链接文件,我们可用工具软件如“超级兔仔”


 


硬件问题引起电脑蓝屏的解决经验方法


刚组装新电脑,一般性能好,出现蓝屏都是平时使用的时候死机,玩大型游戏都不死机。其实电脑硬件用久了,都会出现各类问题,而硬件问题引起的电脑蓝屏,而这些问题我们总是以为是软件引起的电脑蓝屏,其实硬件才是凶手.


原来一直没发现电脑蓝屏为什么!后来打开机箱摸内存条才发现内存非常的烫。我为了稳定给内存加压到2.8v但是bios测出有2.9v了!我其他配件散热良好,就是没有给电脑内存加风扇,我马上加了一个风扇,温度下来了!然后进行mentest 测试!但是过149%就报错!(我原来为了节约时间没有认真的测试,只要过100%就没有测了。)看来内存还是不稳定,我改成2t,测试过300%!后来就再也没有出现nv4蓝屏!因为我现在才认识到,稳定比速度来说更重要,不要为了多跑几分牺牲稳定,不稳定那才是最大的心痛!


我再测试其他版本的驱动看还死机吗?在52硬件上介绍到,我现在用的81.95,因为原来这里朋友介绍的我也试一试,不知道为什么这个版本的驱动确实不错,用84。××好像把问题扩大化了,死机频率发大了!如果现在稳定了应该用什么版本的驱动都没有问题!


电脑蓝屏故障的解决方法:


1.出现卡机,蓝屏,游戏死机的朋友请先不要怪显卡因为电脑是很多部分组成的,只是这些现象都由屏幕表现出来,所以显卡成了第一个罪人!


2.首先要排除其他配件的问题,cpu,内存,主板,电源,硬盘


大至了解一下是哪方面除了问题,但是这个并不一定在准确,比如我出现nv4错误,定义为显卡问题,但是其实是内存不稳定造成的。


3.散热问题,大家都去主意cpu,显卡了!其实一些小地方大家也要注意,现在天气热了,比如采用单芯片的nf3,4系列的主板,还是内存和主板上面的电容。


4.你可以给各个部分加压,我给cpu,内存,ht,nf,agp都加压看到底那里除了问题!不要怕!适当的加压在保证散热的情况不会烧的,烧的毕竟是太少太少了


5.降低参数,比如我内存1t有到过sp2004,压力9半小时不死机,但是还是有问题,结果2t就正常了!不要为了速度牺牲问题!


6.用不同软件来测试电脑的每个部件来排除,因为某一个测试软件的运行原理比较单一,这个能过哪个不一定过,多换一下。我个人推荐:


内存:mentest3.4(最新) pcmark05 (很多人都忽略这个软件,我原来能sp2004和mentest都能过,我以为万事大吉,但是pcmark05里面的内存测试我的电脑就死机,因为这个软件测试的项目很多包括内存读取,cpu,显卡,所以推荐)


cpu:Prime95 v24.13汉化版


显卡:3dmark 03 05


7.最关键!电脑出问题不要着急,慢慢的调整和测试,这是一个比较累的工作!从我出问题到解决用了20多天才找到问题根本。除了问题要多思考总结!


最好希望对大家解决电脑问题能有一个新的思路和方法。对于电脑蓝屏,大家不要出现恐惧症,要相信其实计算机蓝屏了都是有原因的.



 


硬盘也能引起这么多的蓝屏故障


系统蓝屏故障尤其容易出现在硬盘的读写操作中,为了有效消除系统蓝屏故障,特意从硬盘着手,详细介绍几则由硬盘使用不当引发蓝屏故障的解决方法。


硬盘坏道引发蓝屏故障


如果在访问硬盘的过程中,突然访问到磁盘的坏道区域时,就可能导致计算机系统发生蓝屏故障;为此当我们碰到系统蓝屏故障时,应该先依次单击“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“磁盘扫描”命令,打开磁盘扫描对话框,然后选择当前访问磁盘所对应的分区符号,并对它执行磁盘扫描操作。倘若发现目标硬盘的确有坏道存在的话,可以尝试在对磁盘分区时将坏道隐藏起来或分出去,然后将计算机的操作系统重新安装一遍,这样就能有效解决系统蓝屏故障了。当然,如果发现坏道出现在以前的C盘分区中的话,那么我们在重装操作系统时应该尝试将系统安装在其他分区中,例如可以考虑安装在D分区或E分区中。


线缆老化引发蓝屏故障


对于移动硬盘来说,如果其使用的USB连接线缆使用时间比较长的话,很容易发生老化现象,而老化了的数据线缆很难保证硬盘能够稳定地传输数据;因此在发生系统蓝屏故障时,我们应该先确认一下当前移动硬盘的连接线缆是否已经老化,如果已经处于老化状态的话,必须及时更换一条连接线缆。当然,在辨别连接线缆是否老化时,我们可以仔细观察连接线缆的表面是否有太多的裂痕,要是发现裂痕较多的话,那几乎就能证明移动硬盘的连接线缆已经处于老化状态了。另外,连接移动硬盘的USB连接线缆长度最好不要超过一米,不然的话硬盘传输数据将变得很不稳定,十分容易导致系统发生蓝屏故障,这样一来就要求我们尽量不要使用USB延长线来连接移动硬盘。


供电不足引发蓝屏故障


如果移动硬盘的容量超过30个GB,而没有使用独立的电源进行供电的话,那么访问这样的移动硬盘时就比较容易出现蓝屏故障。当出现由于供电不足的原因而引发的蓝屏故障时,可以尝试使用移动硬盘的其他连接接口来与计算机相连;比方说,有的移动硬盘除了提供USB连接接口外,还为用户提供了功率消耗较小的PS/2接口,当我们使用USB接口连接移动硬盘而系统经常发生蓝屏故障时,就可以换用PS/2接口来连接移动硬盘。另外,如果在使用移动硬盘的时候,计算机还同时使用其他几个USB设备的话,那么移动硬盘很有可能无法从计算机系统中得到足够的电源动力,这样也能造成读写移动硬盘时发生系统蓝屏故障;遇到这种现象时,我们可以想办法将那些平时用得比较少或者暂时用不着的USB设备从计算机上拔下来,确保只留下移动硬盘一个设备,以便保证主板能为其单独进行供电。


驱动不兼容引发蓝屏故障


在确保电源供电充足的情况下,如果将移动硬盘一插入到计算机的USB接口中时,系统就发生蓝屏故障的话,那多数情况是USB接口的驱动程序与计算机主板驱动程序不相兼容造成的,因为Windows系统内置的USB接口驱动程序相对来说比较旧,这就有可能与某些新主板的驱动程序不完全兼容。为此,当发生由驱动不兼容而引发的蓝屏故障时,我们可以尝试先到网上下载安装对应Windows系统的SP补丁程序,然后再更新一下主板的驱动程序,最后再安装一下移动硬盘自带的USB端口程序,相信这样就能消除由驱动不兼容而引发的蓝屏故障了。


插拔不当引发蓝屏故障


许多人在使用USB接口的移动硬盘时,总错误认为移动硬盘是一种热拔插设备,支持任意方式、任意时间的拔除,殊不知在移动硬盘正在读写数据的那一瞬间拔除USB移动硬盘的话,就能造成系统发生蓝屏故障,严重的话可能会损坏移动硬盘。在拔出移动硬盘之前,一定要先让移动硬盘停止读写操作,等到屏幕出现安全拔除的提示时,才能对移动硬盘执行拔出操作。在停止硬盘读写操作时,可以先用鼠标双击一下系统任务栏处的“安全删除硬件”图标,然后从弹出的快捷菜单中单击“安全删除……”命令,等到屏幕出现可以安全地拔出设备的提示时,我们再小心地将移动硬盘从计算机的USB端口中拔出来。


此外,如果在比较短的时间内对移动硬盘进行频繁插拔的话,也容易造成系统蓝屏故障,这是因为当插入移动硬盘后,Windows系统并不会立即识别出移动硬盘,而需要一定的时间来进行响应,如果在系统还没有来得及响应之前又将移动硬盘拔出来的话,系统就容易出现识别混乱,最终可能引发蓝屏故障。因此一旦插入移动硬盘后,至少要有一分钟以上的时间间隔,才能将移动硬盘从计算机的对应端口中拔出来。



Stop 0x00000044 Multiple_IRP_Complete_Requests-微软解决方法


在执行关闭或待机操作的过程中出现“Stop 0x00000044 Multiple_IRP_Complete_Requests”(停止 0x00000044 Multiple_IRP_Complete_Requests)错误信息


Stop:0x00000044 症状
在 Windows 2000 中,在您执行关闭、休眠或待机操作时,可能会收到下面的错误信息:
Stop:0x00000044 (0x812790e8, 0x00000cca, 0x00000000, 0x00000000)
Multiple_IRP_Complete_Requests
电脑蓝屏原因
出现此行为可能是因为,一个驱动程序请求(通过使用 IoCompleteRequest 函数)完成一个 I/O 请求数据包 (IRP),但该数据包已经完成。 


另外,已知下面的文件会导致此行为:
文件名:Falstaff.sys
文件版本: 3.1.130.0
文件大小:36,870 字节
文件日期:2000 年 3 月 23 日
公司名称:In-System Design, Inc 
解决方案
要解决此问题,请与驱动程序供应商联系,请求更新驱动程序。


对于 Falstaff.sys 文件,您可能能够得到可取代 Falstaff.sys 文件及其关联驱动程序的新驱动程序。这些新驱动程序可能使用了不同的文件名。Microsoft 提供了第三方联系信息以便于您寻求技术支持。这些联系信息如有更改,恕不另行通知。Microsoft 不保证这些第三方联系信息的准确性。



全面分析电脑蓝屏的原因


我们使用最多的Windows ,会突然出现蓝屏,特别是XP蓝屏非常多,电脑蓝屏的原因很多,无法在一篇文章中全面讲解,但电脑蓝屏的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等,因此首先为大家提供一些常规的解决方案,在遇到蓝屏错误后,应先对照这些方案进行排除。 


1.一般性蓝屏,都会要求重启,重启后如果没有再出现。那可能是某个进程引起的电脑蓝屏的原因。只要不重复出现,这可能只是程序的一个小BUG。


2.如果在添加新硬件时电脑蓝屏:
首先,应该检查新硬件是否插牢,这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障。如果确认没有问题,将其拔下,用橡皮擦拭,然后换个插槽试试,并安装最新的驱动程序。同时还应对照微软网站的硬件兼容列表检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中,那么就得到硬件厂商网站进行查询,或拨打他们的咨询电话。


3.新驱动和新服务:
如果刚安装完某个硬件的新驱动,或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式来卸载或禁用它们。 


4.检查病毒 
比如冲击波和震荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查。stop 0x0000008E,就是病毒才引起电脑蓝屏的原因。


5.检查BIOS和硬件兼容性 
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。 


6.检查系统日志 
在“开始→运行”中输入“EventVwr.msc”,回车后打开“事件查看器”,注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项。 


7.查询蓝屏代码 
把蓝屏中密密麻麻的E文记下来,接着到其他电脑中上网,进入蓝屏代码支持网站:电脑蓝屏代码查询网(http://www.eventid.net.ru/)。在此输入如愿以偿:0x0000008e,一般情况下,会在这里找到电脑蓝屏的原因。另外,在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索,往往也会有意外收获。 


8.最后一次正确配置 
一般情况下,蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后,这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择“最后一次正确配置”。 


9.安装最新的系统补丁和Service Pack 
有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决。Windows 2003突然出现蓝屏0x000000D1,就是因为没有打补丁才引起的蓝屏。


蓝屏死机最常见原因是DLL错误,意即同一个DLL的多个版本造成的不兼容。当应用程序需要使用这些DLL时,Windows将它们载入内存;如果替换了DLL,下一次应用程序载入DLL时它可能不是该应用程序所希望的版本。这种不兼容性随着安装更多的新软件而增加,这也是为什么一个新安装的Windows往往比安装运行一段时期后的Windows更加稳定之主要原因。另一个重要的原因就是硬件问题,例如硬件过热、超频使用、硬件的电子零件损坏(例如电容器的电解液流出损坏)及BIOS设定错误或其程序码有错误等都可能导致蓝屏死机。



启动时出现蓝屏代码STOP 0xC000021A Unknown Hard Error


当计算机启动时,Winlogon.exe 或 Csrss.exe加载 失败时。WindowsNT 内核检测这些进程已停止, 它停止系统并引发 STOP 0xC000021A 错误。蓝屏代码:STOP 0xC000021A Unknown Hard Error


电脑蓝屏分析:
STOP 0xC000021A 错误可能有若干原因。 其中包括:
? 不匹配的系统文件已经安装。 
? 服务包安装失败。 
? 备份程序不能还原硬盘文件,文件可能正在被使用。 
? 已安装一个不兼容的第三方程序。 


电脑蓝屏解决:
要解决STOP 0xC000021A 问题, 必须确定哪种这些进程失败原因和。 
出现蓝屏代码STOP 0xC000021A后, 一般可以在开机时,按F8,选择最近一次正确配置,通过使用最近一次正确配置启动计算机。一般可以正常进入系统:
如果是安装一个不兼容的第三方程序,那么可以将第三方程序删除。
如果是备份程序不能还原硬盘文件,那么禁用备份程序。


以下是电脑翻译自微软http://support.microsoft.com/kb/156669/en-us/


将 Dr.Watson (如果它尚未默认调试器) 以确定哪个进程失败, 注册为默认系统调试器。 进程故障诊断信息 Dr.WatsonforWindows WindowsNT 记录到日志文件 (Drwtsn 32 .log)。 还, 您可以配置程序以生成内存转储文件的失败的进程, 则可分析以确定为什么进程失败调试器中。 


要设置成 Dr.Watson 捕获用户模式程序错误, 请按照下列步骤操作:
1. 在命令提示符处, 键入 System Root\System32\Drwtsn32.exe -I然后按 Enter。 


此命令将 Dr.Watson 配置默认系统调试器。 
2. 在命令提示符处, 键入 System Root\System32\Drwtsn32.exe然后选择下列选项:
Append to existing log file
Create crash dump
Visual Notification


3. 从 STOP 0xC000021A 重新启动计算机后错误, 运行 Dr.Watson (Drwtsn 32 .exe)。 
4. 查看 Dr.Watson 日志以确定哪些用户模式进程可能引起问题。 
5. 如果 Dr.Watson 日志不包含足够信息以确定问题, 原因的分析 User.dmp 文件以确定原因是 0xC000021A STOP 错误。 


如果没有为 Winlogon.exe 或 Csrss.exe, 创建 Dr.Watson User.dmp 文件可能需要使用不同工具以生成内存转储文件的进程失败。 有关详细信息, 请单击下列文章编号以查看 Microsoft 知识库中相应: 
241215 (http://support.microsoft.com/kb/241215/) 如何使用 Userdump.exe 工具来创建转储文件 
注意 按照知识库文章中说明来解决由于出现异常, 关机过程。 虽然您按照这些说明, 监视以下过程来解决 STOP 0xC000021A 错误: ? Winlogon.exe 
? Csrss.exe 
注意 大多数 STOP 0xC000021A 由于 Winlogon.exe 失败发生错误。 这通常发生因故障三图形标识和身份验证 (GINA) DLL。 GINA 是替换 DLL 组件, Winlogon.exe 加载。 GINA 实现交互式登录模型验证策略。 GINA 执行所有识别和验证用户交互。 
非常通常对某些类型的远程控制软件以替换默认 GINA WindowsDLL (Msgina.dll)。 因此, 好第一步是要检查系统以查看它是否有三方 GINA DLL。 进行此, 找到以下注册表项: HKEY _ LOCAL _ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon 值 = GinaDLL _ SZ? 如果 Gina DLL 值是否存在以及如果是以外 Msgina.dll, 任何可能说明, 第三方产品已更改该值。 
? 如果该值没有, 系统使用 Msgina.dll 作为默认 GINA DLL。 



 

 

 

 

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